Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 mars 2026

Chez Maison STRADA (ci‑après “nous”, “notre boutique” ou “Maison STRADA”), la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, et vos droits à propos de vos informations.

1. Qui sommes‑nous ?

Maison STRA
51 Rue du Rempart Saint‑Étienne
31000 Toulouse, France
Email : contact@maisonstrada.com

Nous sommes responsables du traitement des données personnelles collectées via notre site web et en boutique.

2. Quelles données collectons‑nous ?

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Données de contact

• Nom, prénom

• Adresse email

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

Données liées à vos achats

• Historique de commandes

• Produits achetés

• Montant des achats

• Informations de livraison

Données de navigation

Lorsque vous visitez notre site web :

• Adresse IP

• Pages consultées

• Durée de la visite

• Cookies

Données de paiement

Les données bancaires sont traitées via des prestataires de paiement sécurisés (ex : Stripe, PayPal). Maison STRADA ne stocke pas vos données de carte bancaire sur ses serveurs.

3. Comment utilisons‑nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

✔ Traiter vos commandes et livraisons
✔ Vous envoyer des confirmations, factures et informations de service
✔ Répondre à vos demandes de support
✔ Améliorer nos services et notre site web
✔ Vous envoyer nos newsletters et offres (si vous y avez consenti)

4. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour :

✅ Assurer le bon fonctionnement du site
✅ Mesurer la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur
✅ Personnaliser les publicités (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou la bannière de consentement.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Vos informations peuvent être partagées avec :

🔹 Prestataires logistiques
🔹 Prestataires de paiement
🔹 Hébergeur du site
🔹 Services marketing (si vous avez consenti)

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

🔒 Accès non autorisé
🔒 Perte de données
🔒 Altération ou divulgation

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

🔹 Données de navigation : jusqu’à 13 mois
🔹 Données de commande : jusqu’à 5 ans
🔹 Données marketing : jusqu’à retrait de consentement

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

📌 Droit d’accès à vos données
📌 Droit de rectification
📌 Droit à l’effacement
📌 Droit à la portabilité
📌 Droit d’opposition
📌 Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits, contactez‑nous à : contact@maisonstrada.com ou par courrier.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.